Àü ¼¼°èÀûÀ¸·Î ÀÌÄ¿¸Ó½º°¡ ȣȲÀ» ´©¸®°í ÀÖ´Ù. ½º¸¶Æ®Æù »ç¿ë¿¡ Àͼ÷ÇÏ°í Ç×»ó ¿¬°áµÅ ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±â´ëÄ¡°¡ Á¡Á¡ ³ô¾ÆÁö¸é¼ À¯Åë¾÷ü¿Í Á¦Á¶¾÷ü, ¹°·ù¾÷üµéÀº ¿Âµð¸Çµå °æÁ¦(on-demand economy)ÀÇ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ÃæÁ·½ÃÅ°±â À§ÇØ ¼·Î Çù¾÷Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù.
Áöºê¶óÅ×Å©³î·ÎÁö½º°¡ ÃÖ±Ù ¹ß°£ÇÑ ‘Ç®ÇʸÕÆ®ÀÇ ¹Ì·¡: ¾ÆÅÂÁö¿ª ºñÀü ¿¬±¸(Future of Fulfilment Vision Study)’¿¡ µû¸£¸é Àüü ÀÀ´äÀÚÀÇ 89%°¡ ÀÌÄ¿¸Ó½º·Î ÀÎÇØ ºü¸¥ ¹è¼ÛÀÇ Çʿ伺ÀÌ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù°í ´äÇß´Ù. ¹°·ù ¾÷üÀÇ 78%´Â 2023³â±îÁö ´çÀÏ ¹è¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ °ÍÀ» ¿¹»óÇßÀ¸¸ç, 40% °¡·®Àº 2028³â±îÁö µÎ ½Ã°£ ³» ¹è¼ÛÀÌ ½ÇÇöµÉ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇß´Ù. ¶ÇÇÑ ¿È´Ïä³Î(omni-channel) ¹°·ù ½Ã½ºÅÛÀ» º¸À¯ÇÑ ¾÷üµéÀÌ Á÷¸éÇÑ ¾î·Á¿ò Áß¿¡¼´Â Àç°í ÇÒ´ç°ú ¹é¿À´õ ¹× º¸±Þ È¿À² °¨¼Ò°¡ °¡Àå ³ôÀº ºñÀ²À» Â÷ÁöÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ »õ·Î¿î ¿ä±¸¿Í ¾î·Á¿ò¿¡ ÀûÀÀÇÏ·Á¸é ¿ì¼± ¹°·ùâ°í ¹× Àç°í°ü¸®ºÎÅÍ ÀçÁ¤ºñÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿È´Ïä³Î Á¦Ç° ¹è¼Û°ú ÁÖ¹® ó¸® °úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±â´ë¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°·Á¸é ¹°·ùâ°í¸¦ ´ë´ëÀûÀ¸·Î ÀçÁ¤ºñÇØ »ý»ê¼º°ú È¿À²¼ºÀ» ³ô¿©¾ß ÇÑ´Ù. ¼ö¸í ÁֱⰡ ³¡³ª°¡´Â ±âÁ¸ÀÇ À©µµ¿ì ½Ã½ºÅÛÀ» ´ëüÇÒ »õ·Î¿î ½Ã½ºÅÛÀ» µµÀÔÇØ¾ß ÇÏ´Â Çö½ÃÁ¡¿¡¼ ¾Èµå·ÎÀ̵尡 ¾î¶² ´Ù¾çÇÑ ÀÌÁ¡À» Á¦°øÇØ ¹°·ùâ°í¸¦ ¿øÈ°È÷ ¿î¿µµÇµµ·Ï ÇÏ°í º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå »óȲ¿¡ ÀûÀÀÇϵµ·Ï Áö¿øÇÏ´ÂÁö »ìÆ캼 ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù.
¿î¿µ È¿À²È·»ý»ê¼º Çâ»ó
À©µµ¿ì CE¸¦ ´Ù¸¥ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ¾÷±×·¹À̵åÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾î·Á¿î »óȲ¿¡¼ ¾Èµå·ÎÀ̵å´Â ¸î °¡Áö ÀÌÀ¯¿¡¼ À¯¸ÁÇÑ Â÷¼¼´ë Ç÷§Æû Áß Çϳª·Î ºÎ»óÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ·¹°Å½Ã ½Ã½ºÅÛ°ú ȣȯ °¡´ÉÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ °Á¡ÀÌ´Ù.
¾Õ¼ ¾ð±ÞÇÑ À©µµ¿ì Á¦Ç°µéÀº ÇâÈÄ 2~3³â ³»¿¡ ´Ü°èÀûÀ¸·Î »ç¶óÁú °ÍÀ̱⠶§¹®¿¡ ÀÌ·¯ÇÑ ¿ä¼Ò°¡ ´õ¿í Áß¿äÇØÁö°í ÀÖ´Ù. ¾Èµå·ÎÀ̵带 »ç¿ëÇÒ °æ¿ì, ±â¾÷Àº ¹é¿£µå ½Ã½ºÅÛÀ» À籸¼ºÇϰųª ¿î¿µÀÚ¸¦ Àç±³À°ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ¾ø´Ù.
¶Ç ´Ù¸¥ ÁÖ¿ä ÀåÁ¡Àº Àü ¼¼°è ¼ÒºñÀڵ鿡 ÀÇÇØ °¡Àå ³Î¸® »ç¿ëµÇ´Â ¸ð¹ÙÀÏ ¿î¿µÃ¼Á¦ÀÎ ¾Èµå·ÎÀ̵尡 ÀÌ¹Ì »ç¿ëÀڵ鿡°Ô Ä£¼÷ÇÏ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¹°·ùâ°í Á÷¿øµéÀÌ ÀÏ·ÃÀÇ Å°¸¦ ÀÔ·ÂÇϱâ À§ÇØ »ç¿ëÇß´ø ±¸½Ä Å°Æеå´Â ÀÌ¹Ì »ç¶óÁ³´Ù.
ÀÌÁ¦ Á÷¿øµéÀº ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ½º¸¶Æ®Æù¿¡¼ ÈçÈ÷ º¼ ¼ö ÀÖ´Â ÀÎÅÍÆäÀ̽ºÀÎ GUI(Graphical User Interface)¸¦ °®Ãá Àü¸é ÅÍÄ¡½ºÅ©¸°À» »ç¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â »ý»ê¼ºÀ» Çâ»ó½ÃÄ×À» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¿À·ù ¹ß»ý °¡´É¼ºµµ ÇöÀúÇÏ°Ô ³·Ãè´Ù.
¾Èµå·ÎÀ̵å´Â ´õ¿í ºü¸¥ µµÀÔ ¹× »ç¿ëÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ƯÈ÷ ¹Ì·¡ ±Û·Î¹ú ÀηÂÀÇ ÇÙ½É ±×·ìÀÎ ¹Ð·¹´Ï¾ó(Millennials) ¼¼´ë¿¡°Ô´Â ´õ¿í ±×·¸´Ù.
Áöºê¶óÀÇ ¹°·ùâ°í 2020 ºñÀü ¿¬±¸(Zebra Warehouse 2020 Vision Study)¿¡ µû¸£¸é, ¹°·ùâ°í °ü¸®ÀÚµéÀÌ ½Å±Ô ÀηÂÀ» ±³À°½ÃÄÑ ÃÖ´ë »ý»ê¼ºÀ» ´Þ¼ºÇϱâ±îÁö 50½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµÇ´Â °ÍÀ¸·Î Ãß»êµÇ´Âµ¥ À̸¦ 36½Ã°£À¸·Î ´ëÆø ÁÙ¿© »ý»ê¼ºÀ» 20% °¡·® ³ôÀÏ ¼ö Àֱ⸦ ¹Ù¶ó°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ¾Èµå·ÎÀ̵å¿Í °°ÀÌ Àͼ÷ÇÑ ¿î¿µÃ¼Á¦°¡ žÀçµÈ µð¹ÙÀ̽º¸¦ »ç¿ëÇϸé Ư¼ö ½ÃÁðÀÇ ¼ö¿ä¸¦ ¸ÂÃß±â À§ÇØ °í¿ëµÇ´Â Àӽà Á÷¿øµéµµ ½±°Ô ¾÷¹«¿¡ Àͼ÷ÇØÁú ¼ö ÀÖ¾î »ý»ê¼ºÀ» ÇÑÃþ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
Áöºê¶óÀÇ »õ·Î¿î ¾Èµå·ÎÀÌµå ±â¹Ý MC3300 ÇÚµåÇïµå ÄÄÇ»ÅÍ´Â À¯Åë ¹× ¹°·ù ±â¾÷µéÀÌ À¯Åë ½Ã¼³À̳ª â°í, Àç°í °ü¸®ÀÇ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³°èµÈ Á¦Ç°À¸·Î, ¾Èµå·ÎÀ̵åÀÇ Á÷°üÀûÀÎ ÅÍÄ¡ ±â¹Ý ÀÎÅÍÆäÀ̽º¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â Å©°í ¹àÀº ÅÍÄ¡½ºÅ©¸° µð½ºÇ÷¹ÀÌ°¡ Ư¡ÀÌ´Ù. ÀÌ´Â À¯¿¬¼ºÀ» Á¦°øÇØ Á÷¿øµéÀÌ ¹é·ë(backroom)À̳ª ¹°·ùâ°í µî ÀÛ¾÷ ¼Óµµ°¡ ºü¸¥ ȯ°æ¿¡¼ µð¹ÙÀ̽º »ç¿ë¹ýÀ» ½±°Ô ÀÍÈ÷°í ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
|
|
|
¡ã Ç®ÇʸÕÆ®ÀÇ ¹Ì·¡ ºñÀü ¿¬±¸ °á°ú ÁÖ¿ä Æ®·»µå |
¾ÈÀüÇÑ Ç÷§ÆûÀ¸·Î ±ÔÁ¤ Áؼö·µ¥ÀÌÅÍ º¸È£
»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¾Èµå·ÎÀ̵å´Â ´Ù¾çÇÑ °ü¸® API(Application Programming Interfaces)¸¦ °®Ãá ¾ÈÀüÇÑ Ç÷§ÆûÀ» Á¦°øÇØ ¹°·ùâ°í IT ºÎ¼°¡ µ¥ÀÌÅÍ À¯ÃâÀ» ¹æÁöÇÏ°í ±ÔÁ¤ Áؼö¸¦ °¿äÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ´Ù. IT °ü¸®ÀÚ´Â ³×Æ®¿öÅ© ±¸¼ºÀ» ½ÃÇàÇÏ°í ±â¾÷ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ º¸È£¸¦ À§ÇÑ Á¤Ã¥À» Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÏ·Ê·Î, Áöºê¶óÀÇ ¸ðºô¸®Æ¼ DNA ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç Á¦Ç°±ºÀº ±Ã±ØÀûÀÎ Á¦¾î¸¦ À§ÇÑ ¿£ÅÍÇÁ¶óÀÌÁî±Þ ¼Ó¼ºÀ» Á¦°øÇØ ¾Èµå·ÎÀÌµå ¿î¿µÃ¼Á¦¸¦ º¸È£ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °³¹ßµÆ´Ù. ÀÌ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î´Â ¼Õ½¬¿î ÅëÇÕ°ú ÃÖÀûÀÇ ºñÁî´Ï½º È¿À²¼ºÀ» À§ÇØ ¼³°èµÈ °íÀ¯ÇÑ »ý»ê¼º, °ü¸®, °³¹ßÀÚ µµ±¸ ¸ðÀ½À» Á¦°øÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ °³ÀÎ µð¹ÙÀ̽º¸¦ ¾÷¹«¿¡ »ç¿ëÇÏ´Â BYOD (Bring Your Own Device)¸¦ ¼±È£ÇÏ´Â ±â¾÷µéÀ» À§ÇØ IT ºÎ¼°¡ °³Àΰú ±â¾÷ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ¿î¿µÃ¼Á¦ ¼öÁØÀÇ ºÐ¸®¸¦ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â ¾÷¹«¿ë ÇÁ·ÎÆÄÀÏ ¹èÆ÷ ¿É¼Çµµ Á¦°øÇÑ´Ù.
Áö³ ¸î ³â °£ À̾îÁø ¾Èµå·ÎÀÌµå ½º¸¶Æ®Æù ¹× µð¹ÙÀ̽º¸¦ °Ü³ÉÇÑ ÇØÅ·°ú ¹ÙÀÌ·¯½º °ø°ÝÀ» ÅëÇØ ¾Èµå·ÎÀÌµå º¸¾ÈÀº ´õ¿í °ÈµÆ´Ù.
¹°·ùâ°í ´É·Â °È Çʼö
¾Èµå·ÎÀÌµå µð¹ÙÀ̽º·Î â°í ¿î¿µÀ» °³¼±ÇÑ ¸ð¹ü »ç·Ê·Î´Â ·¯´×È, ½Å¹ß, ÀÇ·ù µîÀ» »ý»êÇÏ´Â ¾Æ½Ä½ºÀÇ À¯·´ ÀÚȸ»çÀÎ ¾Æ½Ä½º À¯·´ BV¸¦ ²ÅÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù »õ·Ó°Ô ¾÷µ¥ÀÌÆ® ¹× Á¶Á¤µÈ ¹°·ùâ°í °ü¸® ½Ã½ºÅÛ(WMS)À» ¼±º¸ÀÎ ¾Æ½Ä½º´Â À¯·´ ¹°·ù ½Ã¼³¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´ø ¸ð¹ÙÀÏ ÄÄÇ»ÅÍÀÇ ¾÷±×·¹À̵带 ÃßÁøÇß´Ù. ¾Æ½Ä½º´Â »õ·Î¿î ¾Èµå·ÎÀÌµå ±â¹Ý Áöºê¶ó ¸ð¹ÙÀÏ ÄÄÇ»Å͸¦ µµÀÔÇØ µ¶ÀÏ ¹°·ùâ°í ±Ù¹«ÀÚµéÀÇ »ý»ê¼ºÀ» ºü¸£°Ô Çâ»ó½ÃÅ°°í ºñ¿ëÀ» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
ÀÌó·³ ¹Ì·¡¸¦ À§ÇØ ¹°·ùâ°íÀÇ ´É·ÂÀ» ÀçÆò°¡ÇÏ´Â °ÍÀÌ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù Áß¿äÇØÁ³´Ù. ¾Èµå·ÎÀ̵å È°¿ëÀÇ ÀÌÁ¡Àº ÀηÂÀÇ »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ°í ¹°·ùâ°í¿¡ °·ÂÇÑ º¸¾È°ú »ç¿ëÀÚ Ä£ÈÀûÀÎ ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ¿î¿µÀÇ Á¤È®¼ºÀ» Çâ»ó½ÃŲ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ±â¾÷µéÀº ¾÷¹« ´É·üÀ» ³ô¿© ´õ¿í È¿À²ÀûÀÌ°í Á¤È®ÇÏ°Ô Àç°í¸¦ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ¿À´Ã³¯ÀÇ ¿Âµð¸Çµå °æÁ¦¿¡¼ °í°´µéÀÇ ±â´ë¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°¸ç °æÀï¿¡¼ ÇÑ ¹ß ¾Õ¼ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ´Ù. |