|
|
<ÀλçÀ̵¿> ¾î¹ÙÀ̾îÄÚ¸®¾Æ ½ÅÀÓ»çÀå¿¡ ¸»Ä«´Ï ¾Æ¼¼¾ÈÁö¿ª ÃÑ°ýÀÌ»ç ÀÓ¸í |
|
2003³â 03¿ù 27ÀÏ 00:00:00 |
[dataNet] dataNet
|
|
|
|
¾î¹ÙÀ̾î ÄÚ¸®¾Æ(www.avaya.co.kr)´Â ½ÅÀÓ»çÀå¿¡ µð³×½¬ ¸»Ä«´Ï(Dinesh Malkani) ¾î¹ÙÀ̾î CRM ¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ºÎ ¾Æ¼¼¾ÈÁö¿ª ÃÑ°ýÀ̻簡 ÀÓ¸íµÇ¾ú´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù.
¸»Ä«´Ï ½ÅÀÓ»çÀåÀº IP ÅÚ·¹Æ÷´Ï, IP ÄÁÅü¾ÅÍ, ¹«¼±·£, µ¥ÀÌÅÍ ³×Æ®¿öÅ·À» Æ÷ÇÔÇÑ IP ÄÁ¹öÀü½º ºÐ¾ß¿Í CRM ¹× ÄÁÅü¾ÅÍ ºÐ¾ß¿¡ ÁÖ·ÂÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ¸»Ä«´Ï ½ÅÀÓ»çÀåÀº °í°´ÀÇ ´ÏÁî¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â ÃÖÀûÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼Ö·ç¼ÇÀ» °ø±ÞÇÔÀ¸·Î½á ³ôÀº ROI¿Í »ý»ê¼º Çâ»óÀÇ ÇýÅÃÀ» ´©¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϴµ¥ ¿ª·®À» ÁýÁßÇÒ °èȹÀ̶ó°í ¸»Çϸç, »õ·Ó°Ô Á¶Á÷À» °®Ãá ¾î¹ÙÀ̾ Çѱ¹½ÃÀå¿¡¼ ´õ¿í ÀÔÁö¸¦ °ÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ °ÍÀ̶ó°í ¹àÇû´Ù.
¾î¹ÙÀ̾¼ 8³â°£ ÀÏÇØ¿Â ¸»Ä«´Ï ½ÅÀÓ»çÀåÀº ÃÖ±Ù±îÁö ¾î¹ÙÀÌ¾î ¾ÆÅÂÁö¿ª º»»ç¿¡¼ ¾Æ¼¼¾È(ASEAN)°ú ÀεµÁö¿ªÀÇ CRM ¹× ÄÁÅü¾ÅÍ ÃÑ°ýÀÌ»ç·Î È°µ¿Çß´Ù. ¸»Ä«´Ï ½ÅÀÓ»çÀåÀº CRM ¹× ÄÁÅü¾ÅÍ ºÐ¾ß¿¡¼ 10³â ÀÌ»ó ÀÏÇØ¿Â Àü¹®°¡·Î¼ ¾î¹ÙÀ̾ Á¦³×½Ã½º³ª ¾Ö½ºÆÑÆ®¿Í °°Àº °æÀï»ç¸¦ Á¦Ä¡°í ÀÌ Áö¿ª ÄÁÅü¾ÅÍ ¹× ÀÎÅÍ·¢¼Ç CRM ¼Ö·ç¼Ç ºÐ¾ß 1À§ ¾÷ü·Î ¼ºÀåÇÏ´Â µ¥ ÁÖµµÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» Çß´Ù°í ¾î¹ÙÀ̾î´Â ¹àÇû´Ù.
|
|
|
|
|
|
|
¨Ï µ¥ÀÌÅͳÝ(http://t564.ndsoftnews.com) ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö | ÀúÀ۱ǹ®ÀÇ |
|
|
|
|
|
| |
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ±â»ç |
|
|
|