|
|
¾î¹ÙÀ̾î, °¡Æ®³Ê ¼±Á¤ ¾ÆÅÂÁö¿ª ÄÁÅü¾ÅÍ ºÎ¹® `¸®´õ` |
|
2004³â 08¿ù 25ÀÏ 00:00:00 |
[dataNet] °¼®¿À ±âÀÚ
|
|
|
|
¾î¹ÙÀ̾î(www.avaya.com)´Â ¼¼°èÀûÀÎ ½ÃÀåÁ¶»ç±â°ü °¡Æ®³Ê±×·ìÀÌ ÃÖ±Ù ¹ßÇ¥ÇÑ `2004 ¾ÆÅÂÁö¿ª ÄÁÅü¾ÅÍ ¸ÅÁ÷ Äõµå·±Æ® º¸°í¼(Asia Pacific Contact Center Vendors Magic Quadrant)`ÀÇ `¸®´õ`·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í ¹ßÇ¥Çß´Ù.
°¡Æ®³Ê ¸ÅÁ÷ Äõµå·±Æ® º¸°í¼´Â °¢ ±â¾÷ÀÇ ºñÀü°ú ºñÀü ¼öÇà´É·ÂÀ» ±âÁØÀ¸·Î ¸®´õ(Leaders), ºñÀü Ç÷¹À̾î(Visionaries), 縰Àú(Challengers), ´ÏÄ¡ Ç÷¹À̾î(Niche Players) µî 4°³ ºÎ¹®À¸·Î ±â¾÷À» ºÐ·ùÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ºñÀü Ç׸ñ¿¡´Â ±â¾÷Àü·«, ±â¼úÀû ¿ª·® ¹× Çõ½Å, ¸¶ÄÏ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ È¿°ú, Áö¿ø ¹× ¼ºñ½º ´É·Â µîÀÌ Æ÷ÇԵǸç, ºñÀü ¼öÇà´É·Â Ç׸ñ¿¡´Â ½ÃÀåÁ¡À¯À², ¸¶Àε彦¾î(mind share), ÀçÁ¤´É·Â, Á¦Ç°ÀÇ ¿ì¼ö¼º, À¯Åëä³ÎÀÇ È¿À²¼º µîÀÌ °í·ÁµÈ´Ù.
°¡Æ®³ÊÀÇ Á¦ÇÁ Á¸½¼ ¾Ö³Î¸®½ºÆ®´Â "¾î¹ÙÀ̾î´Â ¾ÆÅÂÁö¿ª ÄÁÅü¾ÅÍ ½ÃÀå¿¡¼ Àå±â°£ ´ë±Ô¸ð ¹× °íµµÀÇ ±â¼úÀ» ¿äÇÏ´Â ÄÁÅü¾ÅÍ È¯°æÀ» ¼º°øÀûÀ¸·Î ±¸ÃàÇØ¿Â Àü¹®±â¾÷À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "¶Ù¾î³ª°í °æÇèÀÌ Ç³ºÎÇÑ ÄÁÅü¾ÅÍ Àü¹®±â¾÷µéÀ» ä³Î ÆÄÆ®³Ê·Î È®º¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ¼³¸íÇß´Ù.
ÇÑÆí ÃÖ±Ù ÇÁ·Î½ºÆ® ¾Ø ¼³¸®¹Ý Á¶»ç¿¡ µû¸£¸é ¾î¹ÙÀ̾î´Â ¾ÆÅÂÁö¿ª ÄÁÅü¾ÅÍ ºÎ¹®¿¡¼ 5³â ¿¬¼Ó ¼±µÎÀ§Ä¡¸¦ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ÇöÀç ¾ÆÅÂÁö¿ª¿¡¼´Â Çѱ¹ÀÇ ±Â¸ð´×½ÅÇÑÁõ±Ç, ¿Ã¸²Çª½ºÇѱ¹, CJÄÉÀ̺í³Ý µîÀ» ºñ·Ô ÀϺ»ÀÇ IBM, È£ÁÖÀÇ ÄÚÄ«Äݶó, GE ijÇÇÅÐ µî ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ¾î¹ÙÀ̾î ÄÁÅü¾ÅÍ ¼Ö·ç¼ÇÀ» µµÀÔÇß´Ù. <°¼®¿À ±âÀÚ>
|
|
|
|
|
|
|
¨Ï µ¥ÀÌÅͳÝ(http://t564.ndsoftnews.com) ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö | ÀúÀ۱ǹ®ÀÇ |
|
|
|
|
|
| |
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ±â»ç |
|
|
|