|
|
¡®À̵¿¼º¡¤ºñµð¿À¡¯ °áÇÕÀ¸·Î Â÷¼¼´ë UC ±¸Çö º»°ÝÈ |
°¡»óÈ Á¢¸ñ È®»ê ¡¦ ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¿¬°è·Î »ý»ê¼º Çâ»ó |
|
°ü·Ã±â»ç |
|
|
|
|
|
UC(Unified Communication)´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ÅëÇÕÀ̶ó´Â Ãʱâ ÇùÀÇÀÇ °³³ä¿¡¼ Á¡Â÷ ¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º¿Í ¿¬°èÇØ »ý»ê¼ºÀ» Çâ»ó½ÃÅ°´Â ±¤ÀÇÀÇ UC °³³äÀ¸·Î È®´ëµÅ °¡°í ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â °¢ º¥´õ¿¡ µû¶ó Çù¾÷À» º°µµ·Î °Á¶ÇØ ‘UC&C(United Communication & Collaboration)’·Îµµ Ç¥ÇöÇϱ⵵ ÇÏÁö¸¸ ±âº»ÀûÀ¸·Î ±¤ÀÇÀÇ UC °³³äÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ±â¾÷µéÀº ÀÌÁ¦ ´õ ÀÌ»ó UC¿¡ ´ëÇÑ °³³äÀ̳ª È¿°ú¿¡ ´ëÇÑ Àǹ®À» Ç°Áö´Â ¾Ê°í ÀÖ´Ù. ´Ù¸¸ ¾î´À ½ÃÁ¡¿¡ ¾î¶² ÇüÅ·Π±¸ÇöÀ» ÇÒÁö°¡ °í¹Î°Å¸®ÀÏ »ÓÀÌ´Ù.
À̵¿¼º, UC È®»ê °ßÀÎÂ÷·Î ºÎ»ó 2010³â UC´Â ´Ù¾çÇÑ ÇüÅ·ΠȰ¹ßÇÏ°Ô ÁøÇàµÈ °¡¿îµ¥, °¡Àå Å« ȵδ À̵¿¼º(Mobility)°ú ¿µ»ó(Video)À̾ú´Ù. ¿ì¼± 2010³â »ó¹Ý±â¿¡´Â À̵¿¼ºÀ» À§ÇÑ ±âº» ÀÎÇÁ¶ó·Î À¯¹«¼±ÅëÇÕ(FMC)ÀÌ °¢±¤À» ¹Þ¾Ò´Ù. ºñ·Ï UC°¡ FMC ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ÀüÁ¦Á¶°ÇÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ FMC´Â ¸ð¹ÙÀÏ UC ÇÁ·¹Á𽺠¹× ±âŸ ±â´É ±¸ÇöÀ» À§ÇÑ ÀÎÇÁ¶ó·Î ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ±â¼úÀÌ´Ù. À̸¦ À§ÇØ ¹«¼± ³×Æ®¿öÅ© ¼Ö·ç¼Ç, 3G¿Í ¿ÍÀÌÆÄÀÌ°£ ²÷±è ¾ø´Â À½¼º Åë½ÅÀ» À§ÇÑ FMC Ŭ¶óÀ̾ðÆ®°¡ ¸¹Àº °ü½ÉÀ» ¹Þ¾Ò´Ù.
ƯÈ÷ ½º¸¶Æ®ÆùÀÇ ±Þ¼ÓÇÑ º¸±ÞÀ¸·Î ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª Á÷¿ø, ÆÄÆ®³Ê ¹× °í°´µé°úÀÇ ÀÏ°üÀûÀÎ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹× Çù¾÷ÀÇ ±âº»ÀÌ °®ÃçÁ® ±× Çʿ伺ÀÌ ´õ¿í Áõ´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±â¾÷¿¡¼´Â FMC ±¸ÇöÀ» À§ÇØ ¿©·¯ º¥´õµéÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌ »ç¿ëÀÚ/±â¾÷ÀÌ ¼±È£ÇÏ´Â ½º¸¶Æ®Æù¿¡ Àû¿ë °¡´ÉÇÑ ¸ð¹ÙÀÏ Å¬¶óÀ̾ðÆ®¸¦ È®º¸ÇÏ´ÂÁö, ÅëÈÇ°ÁúÀÌ È®º¸µÇ´Â ³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó°¡ Á¦°øµÇ´ÂÁö µî ¿©·¯ °¡Áö ±â¼úÀûÀÎ °ËÅä°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ Åë½Å º¸¾È, ½º¸¶Æ®Æù¿¡ ÀúÀåµÇ´Â ÁÖ¼Ò·Ï/µð·ºÅ丮¿¡ ´ëÇÑ º¸¾È°ú °°Àº ±â¼ú À̽´·Î ¿©ÀüÈ÷ FMCÀÇ µµÀÔÀ» ²¨¸®°í ÀÖ°í, Åë½Å Á¤Ã¥À̳ª °ú±Ý Á¤Ã¥, »ç¿ëÀÚ °ü¸® µîÀÇ Á¤Ã¥À̳ª ÀÓÁ÷¿øµéÀÇ »ç»ýÈ° °³ÀÔ¿¡ ´ëÇÑ °ÅºÎ°¨ µîÀÌ ÇØ°áÇØ¾ß ÇÒ °úÁ¦·Î ³²¾Æ ÀÖ´Ù.
UC°¡ µðÁöÅÐ ÄÜÅÙÃ÷, ºñÁî´Ï½º ÇÁ·Î¼¼½º °ü·Ã ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç µî ¼ÒÀ§ ‘ÄÁÅؽºÆ® ±â¹Ý’ÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç È¤Àº CEBP(Communications Enabled Business Process)¿Í º¸´Ù ´Ù¾çÇÏ°Ô ¿¬µ¿µÊ¿¡ µû¶ó º¥´õµéÀº °í°´ÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ¹Ý¿µÇÑ ¸ÂÃãÇü ¼Ö·ç¼ÇÀ» °³¹ßÇϱâ À§ÇØ °³¹æÇü API¸¦ Á¦°øÇϰųª ÆÄÆ®³Ê ȤÀº ÇÁ·ÎÆä¼Å³Î ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ À̸¦ ¼ö¿ëÇϵµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¸ð¹ÙÀÏ UC, ¸ð¹ÙÀÏ ¿ÀÇǽº ȯ°æÀÌ ´ëµÎµÊ¿¡ µû¶ó ÀÌ·¯ÇÑ ¿ä±¸´Â ´õ¿í Ä¿Áö°í ÀÖ´Ù.
ÁÖ¿ä À̽´·Î ‘ºñµð¿À·¸ÖƼ¹Ìµð¾î’ ºÎ»ó À̵¿¼º¿¡ ÀÌÀº ¶Ç ÇϳªÀÇ ÁÖ¿ä Æ®·»µå´Â ºñµð¿À¿Í ¸ÖƼ¹Ìµð¾î´Ù. ȸÀÇ½Ç ±â¹ÝÀÇ È»óȸÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀº ÀÌÁ¦ °³ÀÎ µ¥½ºÅ©Åé ºñµð¿À, PC ±â¹ÝÀÇ À¥ Çù¾÷ Åø, ½º¸¶Æ®Æù ±â¹ÝÀÇ È»óȸÀÇ ÅëÈ µî Á¡Á¡ °³ÀÎȵŠ°¡°í ÀÖ´Ù. ¿©ÀüÈ÷ ȸÀÇ½Ç ±â¹ÝÀÇ È»óȸÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Áß¿äÇÑ ¼ºÀåÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖÁö¸¸ ¸ÖƼ¹Ìµð¾î¿¡ Àͼ÷ÇØÁø »ç¿ëÀÚµéÀÌ °³ÀÎ¿ë ºñµð¿À ÀüÈ, µ¥½ºÅ©Åé ºñµð¿À ¼Ö·ç¼Ç, PC ±â¹ÝÀÇ À¥ Çù¾÷ Åø µîÀ» ÅëÇØ ±× »ç¿ë°ú ¹üÀ§¸¦ È®´ëÇØ ³ª°¡°í ÀÖ´Ù.
°³ÀÎ¿ë ºñµð¿À ´Ü¸»µéÀº ÀÏ¹Ý Àüȱâ·Î »ç¿ëµÉ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ±âÁ¸ È»óȸÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ´Ü¸»·Îµµ ¿¬µ¿ÇØ »ç¿ë °¡´ÉÇØ UC¿¡¼ ºñµð¿À¸¦ ÅëÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú Çù¾÷ÀÌ ´õ¿í ¿ëÀÌÇÏ°Ô ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù. »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Ä÷¯ IPÆùÀ̳ª ¸ÖƼ¹Ìµð¾î Àüȱ⸦ ÅëÇØ ´Ù¾çÇÑ ¿ëµµÀÇ ¿µ»óÀ» È°¿ëÇØ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù.
Áö±Ý±îÁö´Â UC°¡ µ¥½ºÅ©Åé ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç ¶Ç´Â IP Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç º¥´õµé À§ÁÖ·Î È°¹ßÇÏ°Ô ¿òÁ÷¿© ¿Ô´Ù¸é 2010³âÀº º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ ¿µ¿ª¿¡¼ UC·ÎÀÇ Á¢±ÙÀÌ ½ÃµµµÆ´Ù. ¿¹¸¦ µé¸é ³×ÀÌÆ®³ª ´ÙÀ½°ú °°Àº À¥ Æ÷ÅеéÀÌ ½º¸¶Æ®Æù¿ë UC ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǵéÀ» Ãâ½ÃÇߴµ¥, ³×ÀÌÆ®¿Â UC¿Í ´ÙÀ½ ¸¶ÀÌÇÇÇðú °°Àº ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǵéÀÌ ±×°ÍÀÌ´Ù. ³×ÀÌÆ®¿Â UC³ª ¸¶ÀÌÇÇÇÃÀº PC ¹× ½º¸¶Æ®Æù¿¡ ÀúÀåµÈ ÀÎ¸Æ Á¤º¸¸¦ °ü¸®ÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇØ ´Ù¾çÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» °¡´ÉÄÉ ÇÏ´Â Á¦ÇÑÀûÀÎ ¹æ½ÄÀÇ UC ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀ¸·Î ±âÁ¸ UC°¡ ±â¾÷ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú Çù¾÷¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù¸é À̵éÀº °³Àοë UCÀÇ ÇÑ ÇüÅ·Πº¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ±¹³»¿Ü¿¡¼ UCÀÇ °³³äÀ» °¡Àå ¸ÕÀú È®»ê½ÃÄ×´ø ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®´Â 2010³â ¸°Å©(Lync) ¶ó´Â »õ·Î¿î Ç÷§ÆûÀ» Ãâ½Ã, ±âÁ¸ ÅÚ·¹Æ÷´Ï º¥´õµé°úÀÇ Çù·Âü°è¿¡ µµÀüÀåÀ» ³»¹Ð¾ú´Ù. ¸°Å©´Â MSÀÇ Â÷¼¼´ë ÅëÇÕ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î, ÅÚ·¹Æ÷´Ï ±â´ÉÀ» Á¦°øÇÏ¸é¼ ¿ÀÇǽº ½¦¾îÆ÷ÀÎÆ®³ª ÀͽºÃ¼ÀÎÁö¿Í ÅëÇյŠPBX¸¦ ´ëüÇÏ°Ú´Ù´Â ÀÇÁö¸¦ ´ã°í ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù ±¹³»¿¡ ¼Ò°³µÈ ÇØ¿Ü º¥´õµéÀÇ ¸ÖƼ¹Ìµð¾î Àüȱâ´Â UCÀÇ ´Ù¾çÇÑ ±â´É°ú ¸ÖƼ¹Ìµð¾î ±â´ÉÀ» °Á¶ÇØ ¾Èµå·ÎÀ̵å OS ±â¹ÝÀ¸·Î Ãâ½ÃµÇ´Â ¼Ö·ç¼ÇµéÀÌ´Ù. ÀÌµé ¼Ö·ç¼ÇÀº È»óȸÀǸ¦ ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À½¼º µ¥ÀÌÅÍ ÅëÇÕ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î, ¸Þ½ÃÁö, À̸ÞÀÏ, ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ© ¼ºñ½º(SNS) µî ½Ç½Ã°£ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ °¡´ÉÇÏ´Ù. ƯÈ÷ °¡»óÈ È¯°æ¿¡¼µµ Àû¿ë °¡´ÉÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î 2011³â¿¡ º¸´Ù °¡¼ÓÈµÉ Å¬¶ó¿ìµå, °¡»óÈ Æ®·»µå¸¦ ¹Ý¿µÇß´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¸µí 2010³â UC´Â »õ·Î¿î ±â¼úÀÇ ÃâÇöº¸´Ù´Â UC º»¿¬ÀÇ Æ¯¼ºÀÌ ´Ù¾çÇÏ°Ô ±¸Ã¼ÈµÆ´Ù¸é 2011³â¿¡´Â º¸´Ù ´Ù¾çÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹Ìµð¾î¿ÍÀÇ ÅëÇÕ°ú Ŭ¶ó¿ìµå ±â¹Ý ¶Ç´Â °¡»óÈ ±â¼úÀÌ Àû¿ëµÇ´Â UC°¡ µîÀåÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. À̸¦ À§ÇØ ´Ù¸¥ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ǰú º¸´Ù ¿ëÀÌÇÏ°Ô ¿¬µ¿ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â API, ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ· ±â´É, GPS ȤÀº À§Ä¡ Á¤º¸¸¦ ¼ö¿ëÇÏ´Â ±â¼úµéÀÌ ÅëÇÕ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¼Ö·ç¼Ç°ú Á¢¸ñÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÈ´Ù.
ƯÈ÷ È°¹ßÈ÷ Àü°³µÇ°í ÀÖ´Â ºí·Î±×, À§Å°½º ¹× ´Ù¾çÇÑ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ· »çÀÌÆ®µéÀÌ ±â¾÷ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǿ¡¼ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÒ Àü¸ÁÀÌ´Ù. ÇÁ·Î½ºÆ®&¼³¸®¹ø Á¶»ç¿¡ ÀÇÇÏ¸é ±â¾÷ÀÇ 64%°¡ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ· »çÀÌÆ®¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ°í, 50%°¡ ºí·Î±×, 30% ÀÌ»óÀÇ ±â¾÷ÀÌ À§Å°½º µîÀÇ ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ±¹³»¿¡¼µµ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ· ȤÀº ±â¾÷Çü ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ°íÀÚ Çϸç, À̵éÀ» ÅëÇÕ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǿ¡ Àû¿ëÇÏ°íÀÚ ÇÏÁö¸¸ Çö½ÇÀûÀ¸·Î º¸¾ÈÀ̳ª Á¤Ã¥»ó ±¹³»¿¡¼ UC¿¡ Àû¿ëµÇ´Â »ç·Ê´Â ¾ÆÁ÷±îÁö ¸¹Áö´Â ¾Ê´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦µµ °ð ÇØ°áµÉ °ÍÀ¸·Î º¸¿© Á¶¸¸°£ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ©°¡ UC ¼Ö·ç¼Ç ÆÐÅ°Áö¿¡ Æ÷ÇԵDZ⠽ÃÀÛÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹ÃøµÈ´Ù.
°¡»óȵµ ÁÖ¸ñ°Å¸®
2011³â UC¿¡¼ ¶Ç Çϳª ÁÖ¸ñÇÒ ¸¸ÇÑ ±â¼ú Æ®·»µå´Â °¡»óÈ´Ù. °¡»óÈ´Â UC¸¸ÅÀ̳ª ¸¹ÀÌ È¸ÀڵǴ ±â¼ú Æ®·»µå·Î °£´ÜÈ÷ ¸»ÇÏ¸é ¹°¸®ÀûÀÎ ·¹À̾î¿Í ³í¸®ÀûÀÎ ·¹À̾ ±¸ºÐÇØ Ãß»óÀûÀÎ ·¹À̾ Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¡»óÈ´Â º¸´Ù È¿À²ÀûÀÎ ¸®¼Ò½º ¿î¿µÀÌ ¸ñÀûÀ̹ǷÎ, È¿À²ÀûÀÎ ¸®¼Ò½º¸¦ ÀÌ¿ëÇØ º¸´Ù È¿°úÀûÀÎ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú Çù¾÷À» °¡´ÉÄÉ ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
UC º¥´õµéÀº º¸´Ù ¸¹Àº »ç¿ëÀÚµé ƯÈ÷ ÀÏ¹Ý »ç¹«È¯°æ¿¡¼ ºÐ¸®µÅ ÀÖ´Â »ç¿ëÀڵ鿡°Ô È¿°úÀûÀ¸·Î UC¸¦ ±¸ÇöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °¡»óȸ¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» ¸ð»öÇÏ°í ÀÖ´Ù. UC´Â ÀÌÁ¦ ±â¾÷ ¾ÖÇø®ÄÉÀ̼ÇÀÇ ÇÑ ºÎºÐÀ¸·Î, ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª ´Ù¾çÇÑ ±â±â·Î Á¢¼ÓÇÏ´Â »ç¿ëÀڵ鿡°Ô °¡»óÈ È¯°æ¿¡¼ÀÇ »ç¿ëÀÚ ¸¸Á·µµ»Ó ¾Æ´Ï¶ó º¸¾È°ú ¾ÈÁ¤¼º µî ´Ù¾çÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ °í·ÁÇØ¾ß ÇÏ´Â »óȲÀÌ µÆ´Ù.
ÇÁ·Î½ºÆ®&¼³¸®¹øÀÌ Áö³ÇØ ¹Ì±¹ 253°³ ±â¾÷ÀÇ IT ¸Å´ÏÀúµéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàÇÑ Á¶»ç¿¡ ÀÇÇÏ¸é ±â¾÷ÀÌ °¡»óÈ È¯°æ¿¡¼ ±¸ÇöÇÏ°í ÀÖ´Â ¾ÖÇø®ÄÉÀÌ¼Ç Áß ¸¹Àº ºñÁßÀ» UC ¹× Çù¾÷ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ±¹³»¿¡¼µµ ¾î¶°ÇÑ ÇüÅ·Π°¡»óÈ°¡ ÁøÇàµÉÁö °ü½É ÀÖ°Ô ÁöÄѺÁ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
IT ¸Å´ÏÀúµéÀº ÀÌÁ¦ ºñ¿ë Àý°¨À̳ª ¾÷¹« »ý»ê¼º Çâ»ó, »õ·Î¿î ¼öÀÍ Ã¢Ãâ¿øÀ¸·Î¼ÀÇ UCÀÇ È¿°ú¿¡ ´ëÇؼ Àǹ®À» °®Áö ¾Ê´Â´Ù. ¾ðÁ¦, ¾î¶² ÇüÅÂÀÇ UC¸¦ ¾î´À ¹üÀ§±îÁö ±¸ÇöÇÒ °ÍÀΰ¡¸¦ °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. 2011³â IT ÅõÀÚ¿¡ ´ëÇÑ È¸º¹ÀÌ ¿¹»óµÇ´Â °¡¿îµ¥ »õ·Î¿î ±â¼úµéÀ» Àû¿ëÇÑ Â÷¼¼´ë UC¸¦ ±¸ÇöÇØ ±â¾÷ÀÇ °æÀï¿ìÀ§¸¦ È®º¸ÇÏ´Â ±â¾÷µéÀÌ ¸¹ÀÌ ÃâÇöÇϱ⸦ ±â´ëÇØ º»´Ù. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ±â»ç |
|
|
|